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小企业应有“大梦想”,但绝不可犯“大企业病”

时间:2016-10-12
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企业管理,大企业病,彼得·德鲁


每一家小企业都想做大,而大企业呢又想做小,企业管理总是存在无数的悖论和陷井,让我们无所适从。市面上的管理专家出来分享的案例大部分都来自于大企业,其背后所支撑的系统流程又是我们无法复制的,小企业永远不是大企业的浓缩版,我们需要的是探索适合自己现阶段发展的管理模式


可能一百家小企业就有一百家的管理模式,无法一一列举,但我们至少可以举出小企业所不应该犯的一些大企业病,防微杜渐:


病症之一:架构臃肿,人浮于事


乍一看这个标题,很多人会认为,这难道不应该是大企业的毛病吗?是啊,但我们很多小企业也在出同样的问题,尤其是从大企业中出来的创业者


在企业中,有一些部门是直接创造价值生产利润的,比如销售部门,营销部门,客户服务部门。


而有一些部门是不直接创造价值的,比如说HR部门,行政部门,什么计划经营部等等的部门。


小企业用人是一人多用,比如说人人都是销售,人人都是服务,每个人都为公司创造价值是我们的用人方向,而不是部门清晰,职能明确,而这个混沌的经历是每家企业成长的必经之路。


当我们的利润不足以支持非直接创造价值部门之前时,我们还是要把最重要的资源放在直接产生价值的部门去的。乱世武官当道,征战沙场,攻城掠地;盛世文官掌权,构建制度,建立体系,官僚林立,便如同此理。


所以我们可以针对公司的薪酬做一个统计,没有直接产生价值的部门薪酬更高,还是直接产生的更高,这个比例决定着我们的利润和人效


病症之二:言必价值观愿景使命,务虚过头


价值观在企业中重不重要?非常重要!但在中小企业中,价值观不是挂在墙上的口号,也不是提炼出来的那几个关键词,而是创业团队言行信念所带来的企业行为,并转化为最终盈利,这也就是杰克韦尔奇讲的企业要的“赢”,没有胜利做为背书和坚实后盾的价值观只是空洞的口号而已。


小企业和大企业拼的根本就不是梦想,决心,信念,使命,或是狗屁的情怀,那些在大企业中都有,你拼的唯一最重要的就是灵活,灵活,灵活,我调一个方向需要两天,你需要的是两个月,这就叫灵活,所以当你还小的时候,我不建议过早的去提炼出使命,愿景什么的。


先有一个大方向,向前杀去,战略七分走,三分想,杀出一片天地,事后总结总结好运气;完了再提一个方向,又成功了,再总结下好运气,下一次成功的时候就可以提出坚定宏伟的愿景,使命了。


这里我推荐一首歌,就是杨宗纬的“我变了,我没变”,我做了那么多改变,只为了心中不变!中小企业要懂得灵活的改变,果断的改变!


病症之三:过度管理


因为做培训的原因,我经常接触中小企业,常常会听到企业老板说:哎,我不懂管理,不懂管理。一旦深入到企业内部,却发现这些企业中不是没有管理,而是管理过度,一个小小的员工迟到,要订一个三页纸的规章制度来说明,生怕被员工钻了空子。


很多中小企业管理人员向我抱怨说:不知道老板从哪搞来一个考评制度,让我们天天做目标计划,写报表,我有一半的时间是来应付老板的要求,而不是在真正的做业务,你说我怎么能够做的好,所以我们现在最害怕的就是老板出去参加培训,一参加培训回来就折腾我们!


这真的让我们这些做培训的人非常汗颜,我们要谨记彼得·德鲁克的一句警世之言:大部分公司执行之所以失败,在于忘记了公司管理的目的是客户,管理是为客户而存在的,要目光向外,很多公司却把重点放在内部相互折腾。


小公司需要的是适合自己所处阶段发展所需的管理模式,而不是千篇一律照搬大企业的管理模式。管理过头,比没有管理更可怕!


小企业应该有“大梦想”,但是绝对不能犯“大企业病”。抓住“小”的核心竞争力,就是“灵活”,就是不需要那么循规蹈矩,那么人云亦云,那么规则森严,管理本就是人文科学,没有标准答案,小心求证,大胆实践,闯出自己的经营之道!

作者|欧德张

来源|经理人分享



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