职位描述

一、岗位要求：

     1、大专以上学历，普通话标准，工作认真细心，有耐心

二、岗位职责和工作内容：

     1、接受咨询，投诉等电话及网络上的相关产品的销售中、售后服务，协调与销售部及生产部的相关事宜.

     2、耐心与客户沟通，及时反馈并独立思考解决客户的问题。

     3、能简单的用英语进行沟通与交流。

     4、具备简单的网络客服经验。