2019年9月30日“高校毕业生就业服务月”现场招聘

北京国艺中联文投科技股份有限公司

湖南-吉首 湖南省湘西土家族苗族自治州吉首市乾州街道人民南路

  • 行业: 旅游业
  • 性质: 私营企业
  • 规模: 200-500人
最后更新 :2022-09-28
浏览(13437)
  • 游服经理

  • (1-2人)
  • 结束时间:2022-10-28
  • 最后更新:2022-09-28 10:24
  • 此职位投简历人数:22

职位描述

岗位内容:

1、负责景区游客咨询接待服务工作。策划接待方案、设计接待流程,安排接待人员,确保接待工作有序、高效。

2、负责游客中心接待团队建设。管理、组织实习、实践学生团队

3、负责游客中心内务和安全管理,落实管理要求,确保游客服务中心整洁、卫生、干净、安全。

4、部门工作档案及商户档案的建立与管理,信息及时更新。

5、受理商户投诉、报修、求助,按照公司规定,填写相关工作任务单交相关部门在规定时限内处理,并负责跟进、督促,直至完全解决,同时对业户进行电话回访。 

6、发生紧急意外情况,负责对游客和商户的解释说明工作。

7、负责广播系统的使用,背景音乐、寻人启事、寻物启事、挪车播报、重大事件通知等

任职要求:

1、本科及以上学历;

2、酒店管理、餐饮管理、旅游管理等行业人员优先考虑;

3、熟悉行业相关政策法规和业务操作流程。

4、性格开朗、形象气质良好,有较强的沟通表达能力。

  • 12%

    简历处理率

  • 8

    在招职位

  • 343

    投简历次数

公司介绍

国艺中联专注文旅产业的综合运营、产业规划、顶层设计、商业模式、文旅 IP 等领域的综合构建和多元创新。

集团始终坚持以创新运营打造智慧街区,以数字文旅融合科技创新,以全新模式激活潜力市场, 以产业驱动促进业态发展,以文化赋能引领文旅风尚。通过创新、多元、交融、生态、科技和智慧化的运营模式,成功打造大唐不夜城商业街区模式,赋予大唐不夜城产业动力、智慧新力、文化魅力和商业活力。

集团开创乡村振兴体验基地模式,以美食为切入口,运用场景化的思维模式,以电影手法和场景化构建,打造一店一品,一店一色,并创新运用三产融合的思维,通过“产、加、销、游”为一体的模式,农民和村集体以土地入股,获得保底收益+按股分红,联营店铺获得商业扶持+利润分成,农民转化为股东+店主,形成股权+联营的双层合作模式。

同时,集团聚焦旅游产业现状及发展趋势,并整合业界资源,为全国各大旅游景区提供全方位、专业性、精准化的规划、管理、策划和运营服务。

聚焦文旅产业全链条合作模式,构建平台化资源体系,打造立体式商业平台,形成一站式运营模式,创造了享誉业界的文旅商业模式和全新运营思维,致力打造中国文旅产业引领品牌。

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